Ré-ouverture laboratoire 4 avenue de Paris – Niort
6 mars 2024
Suite aux travaux de rénovation
Simple, pratique et sécurisé
– Communiquez votre adresse e-mail personnelle au laboratoire à l’occasion de votre prise de sang.
– Le laboratoire vous enverra alors, dès que vos résultats seront disponibles, un e-mail comportant un mot de passe strictement confidentiel vous permettant de vous identifier.
– Lors de votre première identification, la saisie d’un mot de passe personnel et permanent vous sera demandé pour consulter vos résultats en toute sécurité. Ce mot de passe sera valable 180 jours avant une demande de renouvellement.
IMPORTANT :
Vous devez nous fournir une adresse e-mail qui vous est propre, à défaut vous pourrez créer un compte ‘famille’ utilisé par les membres de votre famille partageant votre adresse e-mail.
Assurez-vous de tenir votre mot de passe à l’abri des regards indiscrets. Nous ne saurions être tenu pour responsable de la divulgation de votre mot de passe.
Une notice explicative pour l’accès patient est consultable sur le lien suivant : cliquez ici
– Le laboratoire vous enverra alors, dès que vos résultats seront disponibles, un e-mail comportant un mot de passe strictement confidentiel vous permettant de vous identifier.
– Lors de votre première identification, la saisie d’un mot de passe personnel et permanent vous sera demandé pour consulter vos résultats en toute sécurité. Ce mot de passe sera valable 180 jours avant une demande de renouvellement.
IMPORTANT :
Vous devez nous fournir une adresse e-mail qui vous est propre, à défaut vous pourrez créer un compte ‘famille’ utilisé par les membres de votre famille partageant votre adresse e-mail.
Assurez-vous de tenir votre mot de passe à l’abri des regards indiscrets. Nous ne saurions être tenu pour responsable de la divulgation de votre mot de passe.
Une notice explicative pour l’accès patient est consultable sur le lien suivant : cliquez ici
Le paiement en ligne par carte bancaire est possible :
– Sur votre accès personnalisé MyKali après identification à l’aide de votre adresse e-mail https://medilab-resultats.eu/fr/login/
– Sans accès personnalisé : à l’aide de votre référence dossier et de votre date de naissance, sur le lien https://medilab-resultats.eu/fr/reglement
INFORMATION SUR LA CONNEXION A VOTRE COMPTE :
– Si vous ne connaissez pas votre identifiant et/ou si votre mot de passe ne fonctionne pas, vous pouvez le demander au service informatique* par mail : suivi@medilab-group.eu ou à l’aide du formulaire de contact de ce site internet.
– Merci de renseigner votre nom, prénom et date de naissance dans votre demande par mail.
*Le service informatique est ouvert de 9h à 17h du lundi au vendredi ; en dehors de ces horaires, veuillez contacter le secrétariat de votre Laboratoire.
– Sur votre accès personnalisé MyKali après identification à l’aide de votre adresse e-mail https://medilab-resultats.eu/fr/login/
– Sans accès personnalisé : à l’aide de votre référence dossier et de votre date de naissance, sur le lien https://medilab-resultats.eu/fr/reglement
INFORMATION SUR LA CONNEXION A VOTRE COMPTE :
– Si vous ne connaissez pas votre identifiant et/ou si votre mot de passe ne fonctionne pas, vous pouvez le demander au service informatique* par mail : suivi@medilab-group.eu ou à l’aide du formulaire de contact de ce site internet.
– Merci de renseigner votre nom, prénom et date de naissance dans votre demande par mail.
*Le service informatique est ouvert de 9h à 17h du lundi au vendredi ; en dehors de ces horaires, veuillez contacter le secrétariat de votre Laboratoire.
Vos résultats
Médilab-Group s’adapte aux habitudes de fonctionnement afin de n’exclure aucun patient de l’accès aux résultats d’analyses. Choisissez le mode d’échange et de transmission qui vous convient.
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En ligne
Demandez l’accès aux résultats en ligne aux secrétaires lors de votre passage au laboratoire.
Vos résultats seront disponibles sur un serveur internet sécurisé, accessible depuis un lien qui vous est envoyé par mail, ainsi que depuis le site internet de votre laboratoire.
Il est possible également d’envoyer vos résultats sur le dossier médical partagé accessible depuis Mon espace santé www.monespacesante.fr de la CPAM et ainsi rendre accessible vos résultats d’analyses par l’ensemble des professionnels de santé qui vous suivent.
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Au laboratoire
Demandez aux secrétaires une remise en main propre de vos résultats directement au laboratoire.
Nous vous remettrons un ticket lors de l’enregistrement ou lors du prélèvement vous permettant de permettant de récupérer personnellement vos résultats ou de mandater un tiers pour le faire.
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Par courrier
Demandez aux secrétaires un envoi postal en leur communiquant votre adresse postale lors de votre passage au laboratoire.
Les délais d’acheminement ne dépendant pas que du laboratoire, cette option engendre un délai de réception de quelques jours.
Dans le cadre du respect de l’environnement mené par le laboratoire, cette option n’est pas à privilégier.
